No Brazsino Ofertas, estamos comprometidos em oferecer uma experiência de compra prática e transparente. Abaixo, explicamos os detalhes de nossos prazos de envio e entrega para que você saiba exatamente quando esperar seus produtos.
1. Prazo de Processamento e Envio
Após a confirmação do pagamento, nossos produtos são preparados para envio em até 7 (sete) dias úteis. Esse prazo inclui a separação, conferência e embalagem dos itens, garantindo que eles estejam prontos para serem despachados com total segurança.
2. Prazo de Entrega
Contamos com estoques tanto nacionais quanto internacionais, o que significa que o tempo de entrega pode variar dependendo da origem do produto. Confira abaixo:
- Estoque Nacional: Produtos em estoque no Brasil têm um prazo de entrega de 5 a 15 dias úteis após o despacho.
- Estoque Internacional: Produtos enviados de nossos armazéns internacionais têm um prazo de entrega de 5 a 25 dias úteis.
3. Acompanhamento do Pedido
Assim que seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega pelo site de nossa transportadora parceira. Esse código permite que você acompanhe o status e a localização do seu pedido em tempo real.
4. Observações Importantes
- Os prazos de entrega podem variar de acordo com a localização e eventuais restrições logísticas.
- Em períodos de alta demanda, como feriados e promoções, os prazos de envio e entrega podem sofrer alterações.
- Qualquer atraso decorrente de fatores externos, como condições climáticas, greves ou bloqueios, será informado ao cliente sempre que possível.
Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações sobre o envio e a entrega de seus produtos, nossa equipe de atendimento está disponível para ajudar. Entre em contato pelo e-mail [email protected].